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取引開始までにあやふやなことをなくしておく

いくらネットで取引ができるからといって、人を介さないで口座をつくり、送られてきた取引要綱を確認しただけでは納得のいかないことも出てくるはずです。FX取引業者が電話でどんな対応をするのか、どれくらいユーザーからの対応に真摯な態度で答えてくれるのか、解っていることを確認し、解らないことは解らないままにしておかないで、取引開始までには解らないことは解決しておきましょう。

  • 注文の仕方がわからない。
  • ロスカットのシステムの詳細。
  • カバー取引のシステムの詳細。
  • 信託保全はどうなっているのか。
  • 出入金の手数料の負担はどちらがするのか。
  • 入出金はどの時点で口座に反映されるか。
  • モバイル取引は、3キャリアに対応しているか。
  • 顧客専用のフリーダイヤルはあるのか。
  • 専門のスタッフによるサポートは可能か。

    などなどです。

    最近ではFX取引業者のメールサポートも充実しているとは思いますが、注文の時にあわててしまってミスをしたり、至急確認したいことも出てこないとも限りません。そんな時、メールで聞くより電話で聞いたほうが早いということです。

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